Uw Ruban-account verwijderen

U kunt uw account en de bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen, via de app of via deze pagina. Het verwijderen gebeurt onmiddellijk en kan niet ongedaan worden gemaakt. Er is geen abonnement dat u hoeft op te zeggen.

Via de app

Open Ruban en ga naar Instellingen.
Tik helemaal onderaan op Mijn account verwijderen.
Bevestig: u wordt uitgelogd en uw gegevens worden verwijderd.

Via deze pagina

Wat wordt verwijderd

Uw inlogaccount (e-mailadres, naam, profielfoto).
Uw Ruban-profiel: taal, apparaten, status van de proefperiode en van Ruban Pro.
Uw gesynchroniseerde projecten, sjablonen, foto's, miniaturen, filmrecepten en LUT's die in de cloud zijn opgeslagen.
Uw berichten aan het team en uw meldingen.
Wat u met de community hebt gedeeld: het verdwijnt uit de catalogus en is niet langer aan u gekoppeld.

Wat wordt bewaard

Aankoopgegevens, die niet langer aan u zijn gekoppeld, gedurende 10 jaar, zoals vereist door het Franse boekhoudrecht. De aankoop kan nog steeds worden hersteld op een nieuw account met hetzelfde store-account.
Een anonieme vingerafdruk van uw apparaat, zodat daarop geen nieuwe gratis proefperiode kan worden gestart.
Projecten die op uw apparaten zijn opgeslagen: wis ze in de app of verwijder de app.
De afbeeldingen van een sjabloon dat u hebt gepubliceerd, zonder koppeling aan u, voor de projecten die ermee zijn gemaakt. Schrijf ons als u wilt dat ze worden verwijderd.